Social Media Monitoring
Social Media Monitoring verfolgen bevor es teuer wird
Sie erfahren von einer Markenerwähnung erst, wenn ein Kollege sie Ihnen zeigt. Allable beobachtet soziale Netzwerke, Nachrichten, Blogs und Bewertungsportale in Echtzeit und verbindet jeden Fund direkt mit dem Content, der darauf antwortet.
- 50M+
- Erkannte Quellen in Echtzeit
- <5
- min Erkennungszeit einer Erwähnung
- 3×
- Schneller als einzelne Monitoring-Werkzeuge
Die meisten Teams bezahlen ein Monitoring-Werkzeug, bekommen einen Wochenbericht und erfahren von einer Krise trotzdem von einem Kollegen und nicht von der Software.
Allable verbindet die Punkte. Wenn eine Markenerwähnung auftaucht, entwerfen Sie eine Antwort, veröffentlichen einen Beitrag oder briefen einen Blogartikel, ohne die Plattform zu wechseln. Monitoring ist nicht das Ende des Workflows, sondern sein Anfang.
Was Sie damit tun können
Jede Konversation über Ihre Marke im Blick
Markenerwähnungen verfolgen
Sie beobachten Markenname, Produktnamen, Wettbewerbermarken und Branchenbegriffe über soziale Netzwerke, Nachrichtenseiten, Blogs, Foren und Bewertungsportale hinweg. Alles landet in einem Feed, ohne manuelles Sammeln von Links und ohne Tabelle dazwischen.
Stimmung automatisch bewerten
Jede Erwähnung wird per KI als positiv, negativ oder neutral eingeordnet. Risiken für die Reputation sehen Sie auf einen Blick. Nach Stimmung gefiltert erkennen Sie, was Aufmerksamkeit braucht und was warten kann.
Wettbewerber im Blick
Sie verfolgen Gespräche über Ihre wichtigsten Wettbewerber neben der eigenen Marke. Sie sehen, worüber deren Kunden klagen, welche Kampagnen ziehen und wo in deren Kommunikation eine Lücke ist, die Sie besetzen können.
Krisenwarnungen in Minuten
Ein ungewöhnlicher Anstieg des Erwähnungsvolumens löst sofort eine Warnung aus. Von einem entstehenden PR-Thema erfahren Sie in unter fünf Minuten und nicht erst dann, wenn Sie die Antworten selbst in einem Netzwerk lesen.
Signal und Aktion
Monitoring, das an alles andere anschließt
Die meisten Teams nutzen Social Listening, um eine Präsentation zu füllen. Allable nutzt es, um den nächsten Schritt auszulösen, und zwar automatisch.
- Eine Spitze bei den Erwähnungen wird erkannt, und die KI entwirft eine Antwort im Ton Ihrer Marke, fertig zur Prüfung mit einem Klick.
- Ein negativer Stimmungstrend wird erkannt, Sie briefen einen reaktiven Blogartikel und veröffentlichen ihn am selben Tag.
- Ein Wettbewerber bekommt schlechte Presse, die Lücke erscheint in Ihrem Modul für Wettbewerbsstrategie und Sie schärfen Ihre Positionierung.
- Die wöchentliche Stimmungsübersicht landet jeden Montag in Ihrem Postfach, ohne manuellen Report.
Für wen es ist
Gebaut für Teams, die handeln müssen und nicht nur beobachten
Social Media Manager
Sie planen und erstellen Ihre Inhalte bereits in Allable, die Markenbeobachtung läuft aber weiter in einem zweiten Abo. Erwähnungen kopieren Sie von Hand in eine Tabelle, jede Übergabe kostet Sie Kontext und Zeit. In Allable liegt das Monitoring im selben Workspace wie der Kalender, also dort, wo Ihre Arbeit ohnehin stattfindet.
Leitung einer Marketing-Agentur
Monitoring für jeden Kunden einzeln zu buchen kostet 79 USD pro Marke und Monat, und mit jedem Kunden wächst die Rechnung. Sie führen getrennte Zugänge, getrennte Abrechnungen und Berichte, die Sie selbst zusammensetzen. Allable deckt alle Kundenkonten in einem Tarif ab, mit eigenen Dashboards je Marke und White-Label-Berichten aus derselben Plattform.
PR- und Kommunikationsleitung
Google Alerts ist kostenlos und übersieht 70 % der Gespräche in sozialen Netzwerken. Sprinklr kostet mehr als ein Quartalsbudget, und dazwischen liegt kaum etwas, das ohne Business Case auskommt. Allable liefert Monitoring in Echtzeit mit Krisenerkennung, Stimmungstrends und Share-of-Voice-Berichten zu einem Preis, der keine Rechtfertigung braucht.
Wie Allable abschneidet
Ein Werkzeug statt vier Abos
| Feature | Allable | Brand24 | Mention | Sprinklr |
|---|---|---|---|---|
| Markenerwähnungen verfolgen | Alle Tarife | Ja | Ja | Ja |
| Stimmungsanalyse | KI-gestützt | Ja | Begrenzt | Ja |
| Wettbewerbsbeobachtung | Ja | Ja | Ja | Ja |
| Krisenwarnungen in Echtzeit | Ja | Ja | Ja | Ja |
| KI-Content aus Erkenntnissen | Integriert | Nein | Nein | Nein |
| Vollständige Marketing-Suite enthalten | Ja | Nein | Nein | Nein |
| Agentur-Dashboard für mehrere Kunden | Ja | Add-on | Begrenzt | Nur Enterprise |
| Einstiegspreis | ~$49/mo (all-in) | $79/mo | $41/mo | $999/mo+ |
Häufige Fragen
Fragen zu Social Media Monitoring
Welche sozialen Netzwerke und Quellen beobachtet Allable?
Allable beobachtet Twitter/X, Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok, Reddit, YouTube-Kommentare, Nachrichtenseiten, Blogs, Foren, Podcasts und Bewertungsplattformen wie G2 und Trustpilot. Die Abdeckung umfasst mehr als 50 Millionen Quellen im Web und nicht nur die großen sozialen Netzwerke.
Worin unterscheidet sich das von Google Alerts?
Google Alerts erfasst indexierte Webseiten mit einer Verzögerung von Stunden bis Tagen. Gespräche in sozialen Netzwerken, Reddit-Threads und Echtzeit-Nachrichten verpasst es zum großen Teil. Allable erkennt Erwähnungen innerhalb von Minuten über soziale, redaktionelle und Community-Plattformen hinweg und verbindet sie mit Ihrem Content- und Kampagnen-Workflow.
Kann ich auch Wettbewerbermarken beobachten und nicht nur die eigene?
Ja. Sie richten die Beobachtung für so viele Marken, Produktnamen oder Begriffe ein, wie Ihr Tarif zulässt. Die meisten Nutzer beobachten zwei bis fünf Wettbewerber neben der eigenen Marke, und die Daten fließen direkt in das Modul für Wettbewerbsanalyse.
Wie schnell werden Erwähnungen erkannt?
Erwähnungen in sozialen Netzwerken werden im Durchschnitt in unter fünf Minuten erkannt. Erwähnungen in Nachrichten und Blogs erscheinen in der Regel innerhalb von 15 Minuten nach der Veröffentlichung. Erwähnungen auf Bewertungsportalen werden stündlich aktualisiert.
Erfasst Allable auch Reddit und Bewertungsportale, nicht nur soziale Netzwerke?
Ja. Reddit, Hacker News, G2, Trustpilot, Capterra und die großen Bewertungsaggregatoren sind enthalten. Viele Teams finden dort das verwertbarste Produktfeedback, weil es offener formuliert ist als öffentliche Beiträge in sozialen Netzwerken.
Ist Social Media Monitoring in allen Allable-Tarifen enthalten?
Social Media Monitoring ist im Kerntarif von Allable enthalten. Die Zahl der beobachteten Begriffe und die Länge des Erwähnungsverlaufs, also 7 Tage, 30 Tage oder unbegrenzt, unterscheiden sich je Tarif. Echtzeit-Warnungen und Stimmungsanalyse sind in allen Tarifen enthalten.
Erfahren Sie es nicht erst am nächsten Tag
Allable beobachtet Ihre Marke in Echtzeit und verbindet jede Erkenntnis mit dem Content und den Kampagnen, mit denen Sie darauf reagieren. Eine Plattform, keine zusätzlichen Abos.