Definition

What Is ROAS?

Le ROAS (return on ad spend) est le chiffre d’affaires divisé par le coût publicitaire, en général sous forme de ratio (4:1) ou de pourcentage (400 %). Il…

Le ROAS (return on ad spend) est le chiffre d’affaires divisé par le coût publicitaire, en général sous forme de ratio (4:1) ou de pourcentage (400 %). Il répond à une seule question : pour chaque euro mis dans les annonces, combien est revenu ?

C’est la mesure d’efficacité standard du média payant, parce qu’elle est simple et comparable. 10 000 € de chiffre d’affaires pour 2 500 € de dépenses, c’est un ROAS de 4:1. Il se calcule par campagne, par groupe d’annonces, par créa ou par canal. Cette granularité est le sujet : un chiffre fondu au niveau du compte masque les campagnes qui financent en silence celles qui marchent.

Il mesure le chiffre d’affaires, pas le profit, et c’est là que commencent la plupart des mauvaises décisions. Un ROAS de 4:1 sur un produit à 20 % de marge perd de l’argent. Le même ratio sur un logiciel à 85 % de marge est excellent. Le seuil de rentabilité est l’inverse de votre marge de contribution : calculez ce chiffre une fois, et jugez chaque campagne contre ce plancher.

Le modèle d’attribution derrière le chiffre d’affaires change la réponse autant que la performance. Le dernier clic crédite le dernier point de contact. Il flatte les campagnes de marque en bas de funnel et fait passer la prospection pour inutile. Un modèle basé sur les données, ou un modèle multi-touch, répartit le crédit et raconte une autre histoire. Deux dashboards qui affichent un ROAS différent sur la même période rapportent en général deux modèles, pas deux vérités.

En pratique, fixez un ROAS cible à partir de la marge, pas de l’ambition. Jugez les campagnes une par une contre cette cible, et croisez-la avec la LTV dès qu’il y a achat répété ou abonnement. Un ROAS de 2:1 sur le premier achat, chez des clients qui rachètent quatre fois, est une meilleure affaire qu’un 6:1 sur des acheteurs uniques qui ne reviennent pas. Optimiser uniquement pour le ratio le plus haut rétrécit le compte.

Exemples

  • 12 000 € de chiffre d’affaires pour 3 000 € de dépenses = un ROAS de 4:1 (400 %).
  • Un ROAS de 3:1 sur un produit à 25 % de marge : le chiffre d’affaires a l’air sain, la campagne perd de l’argent à chaque vente.
  • Une recherche de marque à 15:1 en dernier clic, qui récupère surtout la demande créée par les campagnes de prospection, sans leur en laisser le crédit.

Questions fréquentes

Quelle est la différence entre le ROAS et le ROI ?

Le ROAS compare le chiffre d’affaires aux seules dépenses publicitaires. Le ROI compare le profit au coût total, production, outils et salaires compris. Le ROAS est le curseur au niveau de la campagne. Le ROI dit si l’ensemble valait l’effort.

Qu’est-ce qu’un bon ROAS ?

Celui qui dépasse votre seuil de rentabilité, soit l’inverse de votre marge de contribution. À 50 % de marge, il faut mieux que 2:1 pour être rentable. À 20 %, il faut mieux que 5:1. Un ratio cité sans marge ne veut rien dire.

Pourquoi le ROAS diffère-t-il entre la plateforme publicitaire et l’analytics ?

Les fenêtres et les modèles d’attribution ne sont pas les mêmes. Les plateformes se créditent largement, conversions post-vue comprises, tandis que les outils d’analytics appliquent leurs propres règles. Choisissez une source comme référence pour décider, et gardez l’autre pour le diagnostic.

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