Monitoramento de redes sociais
Monitoramento de redes sociais para marca e concorrentes
Saiba o que falam da sua marca e dos concorrentes no momento em que dizem. O Allable monitora mais de 50 milhões de fontes em tempo real para você responder e criar mais rápido do que times com cinco ferramentas separadas.
- 50M+
- fontes monitoradas em tempo real
- <5
- min latência para detectar uma menção
- 3×
- mais rápido da menção à ação
A maioria dos times paga por um monitoramento de redes sociais, recebe um relatório por semana e ainda descobre uma crise de marca por um colega, não pelo software.
O Allable liga os pontos. Quando uma menção à marca aparece, você escreve a resposta, publica um post de reação ou abre a pauta de um artigo sem trocar de plataforma. O monitoramento não é o fim do fluxo de trabalho. É o começo dele.
O que o Allable faz
Tudo o que se fala sobre a sua marca em um só lugar
Monitoramento de menções
Acompanhe o nome da sua marca, os nomes dos produtos, as marcas concorrentes e as palavras-chave do seu setor em redes sociais, sites de notícias, blogs, fóruns e plataformas de review. Tudo em um só feed, sem planilha.
Análise de sentimento
Cada menção é classificada automaticamente como positiva, negativa ou neutra por IA. Veja o risco de reputação de relance e filtre por sentimento para saber o que exige a sua atenção e o que pode esperar.
Inteligência competitiva
Acompanhe as conversas sobre os seus principais concorrentes junto com as da sua marca. Veja do que os clientes deles reclamam, quais campanhas estão ganhando tração e onde existe espaço na comunicação deles.
Alertas de crise
Um volume incomum de menções dispara um alerta na hora. Você fica sabendo de um problema de imagem em menos de cinco minutos, e não depois de abrir a rede social e ver as respostas sozinho.
Do sinal à ação
Monitoramento que se conecta com todo o resto
A maioria dos times usa social listening para preencher um slide. O Allable usa para disparar o próximo passo, automaticamente.
- Pico de menções identificado: a IA escreve um rascunho de post de resposta na voz da sua marca, pronto para revisar em um clique.
- Tendência de sentimento negativo: abre a pauta de um artigo de reação e publica no mesmo dia.
- Concorrente recebe crítica pública: mostra a lacuna no módulo de estratégia competitiva e você ajusta o seu posicionamento.
- Resumo semanal de sentimento: chega na sua caixa de entrada toda segunda, sem relatório manual.
Para quem é
Feito para times que precisam agir, não só observar
Gerente de redes sociais
Você já agenda e cria conteúdo no Allable, e agora o monitoramento da sua marca fica no mesmo lugar. Sem assinatura separada do Brand24 e sem copiar menção para planilha. Tudo no mesmo espaço onde você faz o seu trabalho de verdade.
Agência de marketing
Monitorar vários clientes a US$ 79 por marca ao mês pesa rápido no orçamento. O Allable cobre todos os seus clientes em um só plano. Você cria painéis separados por marca, gera relatórios com a sua marca e mantém a conversa com o cliente na mesma plataforma onde gerencia o conteúdo dele.
Gerente de PR e comunicação
O Google Alerts é gratuito, mas perde a maior parte das conversas sociais. O Sprinklr custa mais do que o seu orçamento trimestral de equipe. O Allable entrega monitoramento em tempo real com detecção de crise, tendência de sentimento e relatório de share of voice a um preço que não precisa de justificativa.
Como o Allable se compara
Uma ferramenta no lugar de quatro assinaturas
| Feature | Allable | Brand24 | Mention | Sprinklr |
|---|---|---|---|---|
| Monitoramento de menções | Todos os planos | Sim | Sim | Sim |
| Análise de sentimento | Com IA | Sim | Limitado | Sim |
| Monitoramento de concorrentes | Sim | Sim | Sim | Sim |
| Alertas de crise em tempo real | Sim | Sim | Sim | Sim |
| Criação de conteúdo com IA | Sim | Não | Não | Não |
| Suíte de marketing completa | Sim | Não | Não | Não |
| Painel para agências | Sim | Limitado | Limitado | Somente Enterprise |
| Preço inicial | ~$49/mo (all-in) | $79/mo | $41/mo | $999/mo+ |
Perguntas frequentes
Tudo o que você precisa saber
Quais redes sociais e fontes o Allable monitora?
O Allable monitora Twitter/X, Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok, Reddit, comentários no YouTube, sites de notícias, blogs, fóruns, podcasts e plataformas de review como G2 e Trustpilot. A cobertura passa de 50 milhões de fontes na web, e não apenas as grandes redes sociais.
Qual é a diferença em relação ao Google Alerts?
O Google Alerts cobre páginas indexadas na web com atraso de horas ou dias e perde a maior parte das conversas em redes sociais, das threads no Reddit e das notícias em tempo real. O Allable detecta menções em minutos em redes sociais, notícias e comunidades, e liga cada uma ao seu conteúdo e às suas campanhas para você agir sobre o que encontrou.
Posso monitorar marcas concorrentes, não só a minha?
Pode. Você cria monitoramentos para quantas marcas, nomes de produto ou palavras-chave o seu plano permitir. A maioria dos usuários monitora de 2 a 5 concorrentes junto com a própria marca. Os dados de monitoramento competitivo alimentam direto o módulo de análise de concorrência do Allable.
Em quanto tempo as menções são detectadas?
Menções em redes sociais são detectadas em menos de 5 minutos, em média. Menções em notícias e blogs costumam aparecer em até 15 minutos depois da publicação. Menções em sites de review são atualizadas a cada hora.
O Allable acompanha menções no Reddit e em sites de review, não só em redes sociais?
Sim. Reddit, Hacker News, G2, Trustpilot, Capterra e os principais agregadores de review estão incluídos. Muitos times descobrem que o Reddit e os sites de review geram o feedback de produto mais acionável, porque costuma ser mais franco do que um post público em rede social.
O monitoramento de redes sociais está incluído em todos os planos do Allable?
O monitoramento de redes sociais está incluído no plano principal do Allable. A quantidade de palavras-chave monitoradas e o histórico de menções (7 dias, 30 dias ou ilimitado) variam conforme o plano. Todos os planos incluem alertas em tempo real e análise de sentimento.
Pare de descobrir o problema no dia seguinte
O Allable monitora a sua marca em tempo real e liga cada insight ao conteúdo e às campanhas que você precisa para agir. Uma plataforma. Sem assinaturas extras.