Čo je Miera okamžitých odchodov?

Miera okamžitých odchodov je percento relácií, v ktorých návštevník odíde po zhliadnutí jednej stránky. V Google Analytics 4 sa význam posunul: okamžitý odchod je teraz relácia s nulou zapojených udalostí. Žiadna zmysluplná interakcia, žiadna hĺbka posunu, žiadna konverzia.

Vysoká miera okamžitých odchodov nie je automaticky zlá. Stránka FAQ alebo heslo v slovníku môže svoj účel splniť v jednom zhliadnutí. To je úspešná návšteva, nie zlyhanie. Vysoká miera na cieľovej stránke, ktorej úloha je konverzia, problém je.

Na diagnózu segmentujte: odchody podľa zdroja návštevnosti, platení návštevníci odchádzajú viac na studených cieľových stránkach, podľa zariadenia a podľa stránky. Vzor váži viac ako súčet. Opravy sú viazané na stránku: zhoda titulku s dopytom, rýchlosť načítania, mobilné rozloženie, jedna jasná výzva na akciu.

Marketing Analytics v nástroji Allable hlási mieru okamžitých odchodov vedľa hĺbky zapojenia, takže stránka s „vysokým odchodom“ sa posudzuje podľa toho, či ľudia naozaj dostanú hodnotu, nie podľa čísla osamote.

Príklady

• Stránka slovníka s 80 % okamžitých odchodov je zdravá. Návštevník dostal definíciu v jednom zhliadnutí.
• Cenník s 80 % okamžitých odchodov je problém. Návštevníci prídu, nezapoja sa a odídu bez konverzie.