Čo je Segmentácia, cielenie a pozicionovanie (STP)?

STP, segmentácia, cielenie a pozicionovanie, je trojkrokový rámec, ktorý z trhu spraví stratégiu. Odpovedá na tri otázky: ako je trh rozdelený, ktorú časť obsluhujeme a ako tam vyhráme.

Segmentácia rozdelí trh podľa zmysluplných rozdielov: odvetvie, veľkosť firmy, správanie, potreby, geografia. Cielenie vyberie segmenty, kde vaše silné stránky vyhrávajú a ekonomika sedí. Pozicionovanie vymedzí hodnotovú ponuku, ktorá z vás v tom segmente spraví samozrejmú voľbu.

Výstup je vyhlásenie o pozicionovaní: pre [segment], ktorý [potreba], je [produkt] tá [kategória], ktorá [odlišujúci prínos]. Drží na uzde každé rozhodnutie ďalej: správy, cenu, kanály, funkcie.

Market Research v nástroji Allable a AI Marketing Strategy idú tou istou postupnosťou na dátach. Prieskum trhu kŕmi segmentáciu a AI Marketing Strategy namapuje pozicionovanie na obsah a realizáciu kampaní.

Príklady

• CRM segmentuje podľa veľkosti firmy, cieli na agentúry, nie na veľké podniky, a pozicionuje sa ako „CRM, ktoré vedie servisnú firmu“.
• Vyhlásenie o pozicionovaní: „Pre marketingové agentúry, ktoré žonglujú s 15 klientmi, je Allable AI platforma, ktorá urobí rutinu SEO, obsahu a kampaní.“